Con un 81% de cumplimiento en los procesos internos descritos en las
normas técnicas, el Hospital Comunitario de Achao fue Reacreditado por la
Superintendencia de Salud en Calidad y Seguridad del Paciente.
La noticia fue celebrada por la comunidad funcionaria junto con los directivos,
autoridades locales y por supuesto la comunidad representada por el Consejo de
desarrollo local y usuarios y usuarias.Al respecto, la directora del Servicio de
Salud Chiloé, Marcela Cárcamo, llegó hasta Quinchao para felicitar y destacar el
trabajo y compromiso de los funcionarios: “El Hospital de Quinchao ha demostrado
con creces que su personal está preparado para cumplir con los protocolos y los
estándares de calidad, su personal está acreditado e inscrito para cumplir con los
deberes y derechos de los pacientes en lo que significa dar un trato digno y de
calidad a todas las personas que se atienden en este establecimiento”.El Hospital
de la Familia y Comunidad del archipiélago de Quinchao, según lo informado por
su actual director, Dr. Alcides Okuinghttons, realizó este segundo proceso de
acreditación los días 22 al 24 de enero del 2024, oportunidad en que se evaluó el
recinto hospitalario según las exigencias del estándar de acreditación: “Para este
segundo proceso se exigía el cumplimiento de un 100% de las características
obligatorias y el cumplimiento del 70% de las características totales que fueron
aplicables al prestador y gracias al compromiso de los funcionarios y funcionarias
alcanzamos con éxito la evaluación realizada, cumpliendo con el 100% de las
características obligatorias y con un 81% de las características totales aplicadas al
prestador”.
Fue en el 2019 cuando se realizó el primer proceso de acreditación y desde
entonces los funcionarios han trabajado en construir y mantener una política de
calidad en beneficio de la población usuaria, logrando cumplir con los estándares
de calidad en la atención de la Superintendencia de Salud, para lo cual cuentan
con protocolos establecidos, lo que mejora la confianza en los usuarios y usuarias
del sistema de salud pública, fomentando la dignidad y respeto por las y los
usuarios del sistema. Cabe recordar que la acreditación tendrá vigencia 3 años a
contar de la fecha de emisión de la Resolución Exenta de la Intendencia de
Prestadores. Este proceso, explicó la enfermera de apoyo IASS y Calidad, Mariela
Antillanca, es obligatorio para los recintos que otorgan prestaciones GES, lo que
garantiza a las personas que concurren a los establecimientos acreditados, la
seguridad a los usuarios y usuarias, además de mejorar la construcción de una
cultura organizacional, a través de la progresiva instalación de procesos
ordenados de acreditación, con evaluaciones constantes, a la cual se someten
voluntariamente los prestadores institucionales, que cuentan con su autorización
sanitaria, respecto al cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad
fijados y normados, que se encuentran vigente desde el año 2008.
Con la reacreditación, señaló la enfermera encargada de calidad del centro
asistencial, Carola Zenteno, queda de manifiesto el compromiso y dedicación de
las y los funcionarios que trabajan día a día en el recinto para entregar una mejor
atención a la comunidad usuaria: “En lo personal, es un privilegio contar con un
equipo de trabajo altamente comprometido y con directivos que entienden la
importancia de este proceso, así como también tener el apoyo de referentes del
Servicio de Salud en esta materia que se muestran siempre disponibles a
colaborar y apoyar esta bonita tarea de velar porque los procesos asistenciales se
realicen basados en evidencia científica y de manera estandarizada que garantice
una atención de calidad y segura para los usuarios de nuestra comunidad”. Una
de las usuarias presentes en la ceremonia, la señora Isabel de la Cruz,
representante de la Agrupación Oncológica Luz de Vida de la comuna de
Quinchao destacó: “Esta es una excelente noticia que nos favorece a toda la
comunidad y especialmente a nosotros que estamos vinculados más directamente
con el hospital por el tema de nuestra salud. Es un orgullo y este es el resultado
de un trabajo excelente, así que muchas felicitaciones y también gracias por el
cuidado que tienen ellos con nosotros diariamente”.
Por su parte, Katie Vera Andrade, no dudó en destacar la calidad de las
atenciones: “Esto es muy bueno para nosotros que vivimos acá, yo estoy muy muy
agradecida del Hospital de Achao, nunca me han atendido mal, lo mismo del
Hospital de Castro, excelente siempre y por eso uno se alegra como usuario de
todos los logros que pueda tener el Hospital de Achao y el Hospital de Castro y
por nuestra salud en este en este rincón de Chile, así que muy feliz por eso y
felicitaciones a todos los que trabajaron para esto”.
En la ocasión la directora del Servicio de Salud Chiloé, Marcela Cárcamo concluyó
anunciando que respecto al diseño de arquitectura del nuevo hospital para la
comuna se avanza de acuerdo a lo planificado y la consultora adjudicada ya
entregó la primera etapa del diseño. Además, aseguró que ya se están comprando
dos ambulancias marítimas, una para Quinchao y otra para la comuna de Quellón,
además de un carro de arrastre para poder hacer las mantenciones a las
ambulancias marítimas y una ambulancia para el Servicio de Atención Médica de
Urgencia SAMU.
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